Servicios Compartidos del Sector Público y Transformación

Sector público

Con el fin de encontrar eficiencias y mejorar los servicios, las organizaciones del sector público se esfuerzan por la excelencia operativa mediante la transformación de las operaciones de back office y la adopción de los servicios compartidos para controlar el gasto y mantener al mismo tiempo los servicios de «línea frontal».

Aunque hay algunos desafíos únicos para las agencias del sector público, los objetivos son muy similares a cualquier otra transformación organizacional o implementación de servicios compartidos en el sector privado. Al centrarse en gastar menos en actividades que no apoyan la misión principal, impulsar eficiencias y ahorros de costos a través de economías de escala, y mejorar la escalabilidad de los sistemas, las organizaciones están logrando la excelencia operativa y ganando competitividad Ventajas.

Chazey Partners ha colaborado con numerosas organizaciones del sector público para lograr una mayor eficiencia y apoyar la prestación de un mejor servicio con menos inversión. El tipo de participación ha variado mucho en el alcance, pero en general ha abarcado todo, desde evaluaciones «tal cual», hasta el desarrollo y presentación de planes de negocio, el cambio de estrategias de gestión y comunicación, las implementaciones, la mejora de las Eficacia.

Nuestra consulta para las organizaciones del sector público incluye, pero no se limitan a:

  • Transformación empresarial
  • Optimización de procesos
  • Servicios compartidos
  • Evaluación de outsourcing
  • Habilitación de la tecnología
  • Planificación de la continuidad del negocio
  • Gestión de Cambios

 

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