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ISA implementa y expande su CSC con apoyo de Chazey Partners
[Enero de 2022] Chazey Partners, una firma global de consultoría de gestión especializada en Servicios Compartidos, se enorgullece en apoyar a ISA en la implementación y expansión de su Centro de Servicios Compartidos (SSC) multifuncional.
ISA, una compañía de energía eléctrica conformada por cinco divisiones, buscaba integrar mejor sus operaciones. El camino comenzó en 2018 con la implementación de funciones de Talento Humano en su Centro de Servicios Compartidos (CSC), el cual ha evolucionado hasta incluir también las áreas de Administración, Finanzas y Adquisiciones.
El principal objetivo de esta integración era fortalecer el pensamiento estratégico de la organización, alejándose de tareas meramente transaccionales. Con el acompañamiento y asesoría de Chazey Partners, ISA logró identificar y trasladar las actividades más operativas a su CSC, permitiendo que su equipo se enfocara en funciones de mayor valor agregado. En las palabras de ISA:
“Queremos seguir dejando huella, innovando, evolucionando y transformándonos. Por eso, hoy nos conectamos a través de nuestro Centro de Servicios Compartidos, que trabaja cada día para convertir lo transaccional en estratégico.”
Esteban Carril y Alejandro Macías, quienes trabajaron en el proyecto, estuvieron encantados de recibir la buena noticia por parte de ISA, quien creó un video para compartir este proyecto:
Acerca de Chazey Partners
Chazey Partners es una firma global de consultoría de gestión liderada por expertos en la industria, especializada en automatización robótica de procesos (RPA), transformación empresarial y transformación digital. Nuestra metodología integral de automatización abarca todas las etapas del proceso de transformación, asegurando una estrategia sólida y un programa eficaz que generen beneficios sostenibles y un retorno de inversión tangible.
Nos enorgullece acompañar a empresas y organizaciones del sector público en su camino hacia la excelencia operativa, optimizando la entrega de servicios empresariales críticos como Finanzas, Recursos Humanos, Tecnologías de la Información, Adquisiciones, Gestión de Instalaciones, Mesa de Ayuda y otros servicios de soporte clave.
Con más de 14 años de experiencia, Chazey Partners ha implementado soluciones exitosas de prestación de servicios en Estados Unidos y Canadá, América Latina, Europa, Medio Oriente, África, Asia y Oceanía. Aproveche nuestra trayectoria para impulsar su transformación.