A localização do Shared Service Center (SSC) terá um impacto crítico tanto na qualidade do serviço prestado às unidades de negócios quanto na economia de custos alcançada. No entanto, escolher o local ideal para o seu SSC pode ser um processo muito desafiador. E ao ganhar um compromisso com um local para um SSC, uma organização pode enfrentar objetivos internos conflitantes e prioridades diferentes.
A resposta ideal é muito dependente do seu negócio e não deve ser feita com base na arbitragem salarial ou incentivos fiscais sozinho. Na Chazey Partners, nossa experiência sugere que, para tomar a decisão de localização certa, uma organização precisa seguir uma avaliação robusta com base em um conjunto de critérios adaptados às circunstâncias específicas da organização e do mercado que a organização opera dentro. Você também precisa de uma abordagem estruturada para facilitar a compra interna e garante que a organização tome a decisão certa que oferece a melhor solução de longo prazo com o nível certo de risco.
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