
En un entorno empresarial cada vez más dinámico, los Centros de Servicios Compartidos (CSC) en América Latina están reconfigurando sus modelos operativos para responder con mayor agilidad, eficiencia y valor agregado.
En este proceso, la tercerización ha emergido como una herramienta clave para complementar capacidades internas, escalar operaciones y acelerar la transformación digital.
En este webinar presentaremos los principales hallazgos de la encuesta desarrollada por Chazey Partners, la cual explora cómo los Centros de Servicios Compartidos (CSC) de la región están adoptando modelos de outsourcing, qué funciones se tercerizan con mayor frecuencia, los beneficios alcanzados, los retos enfrentados y las perspectivas futuras de colaboración con terceros.
Durante la sesión podrás comprender el nivel de adopción de la tercerización en los CSC de la región, identificar las funciones más comúnmente tercerizadas, analizar los beneficios logrados y los desafíos superados en experiencias de outsourcing, y conocer las proyecciones de tercerización a futuro y las razones por las que algunas organizaciones aún no optan por este modelo.
Te invitamos a acompañarnos en este recorrido por los resultados, enriquecido con el análisis y las recomendaciones de nuestros expertos.


Jueves, 21 de agosto de 2025
a las 9:30 AM CDMX