Equipe de gestão

Frank Robinson

Frank is the Group CEO of QX Global Group. Ele ingressou na empresa em 2019 como Diretor Comercial, tendo anteriormente ocupado cargos seniores de vendas e marketing com alguns dos maiores e mais rápidos negócios de alimentos do Reino Unido – nos últimos 15 anos no nível board.

Foi promovido a CEO do Grupo em outubro de 2019, e é responsável por liderar o Conselho Executivo e a equipe de liderança sênior no dia-a-dia dos negócios da Companhia, consistente com a estratégia e os objetivos comerciais acordados pelo Conselho.

Frank formou-se em Sheffield City Polytechnic com btec business studies e desde então ganhou um MBA Executivo pelo Programa de Gestão Progressiva da ECR Europe, onde estudou no INSEAD, Paris; Universidade de Wharton, Pensilvânia; Universidade de St. Gallen, Suíça; MSU, Alemanha; e London Business School.

Phil Searle

Phil é o fundador e diretor administrativo da Chazey Partners. Possui mais de 25 anos de experiência em Finanças, Serviços Compartilhados, Tecnologia e Outsourcing. Antes da Chazey Partners, foi vice-presidente do Grupo e CFO da Cendant TDS International, que englobava todas as áreas de Finanças em quatro continentes, incluindo Suporte a Decisões, Planejamento Financeiro & Análise, Controladoria e Finanças, além de certos Serviços Compartilhados de RH.

Antes de Cendant, Phil foi vice-presidente de finanças e controlador corporativo na 3Com Corporation. Liderou iniciativas de melhoria organizacional, tecnológica, de prestação de serviços e processos de negócios, resultando na implantação global de soluções ERP e Serviços Compartilhados que abrangem Finanças, RH, Supply Chain, Logística e Suporte ao Cliente.

Phil é um contador fretado e tem um ba honors grau em economia pela Universidade de Exeter. É membro da Financial Executives International (FEI).

Russell Michna

Russell é responsável pelo desenvolvimento de relacionamentos com clientes, gestão de marca, bem como as operações de back-office para Chazey Partners. Ele tem um histórico comprovado de projetos complexos de entrega, incluindo a reorganização de múltiplas funções de negócios, rebranding organizacional e lançamentos de múltiplos produtos. Possui 10 anos de experiência em finanças, marketing e operações e é adequado para apoiar equipes de liderança para criar projetos centrados em funcionários e focados no cliente.

Russell é membro do Institute of Management Accountants e tem um bacharelado e mestre pela Western Illinois University.

Esteban Carril

Esteban é um executivo com 20 anos de experiência em Finanças, Serviços Compartilhados e Gestão de Operações em diferentes empresas multinacionais. Antes de ingressar no Chazey, ocupou vários cargos de alta administração na América Latina.

Ele foi diretor de serviços compartilhados para a América Latina na EMC Corporation, onde foi responsável por estabelecer e otimizar um centro de serviços compartilhados multitarefas em toda a região. Antes da EMC, foi Diretor de ServiçoS Compartilhados Latinos da 3Com, onde liderou a implantação da SAP em 8 países latino-americanos, ao mesmo tempo em que foi responsável pela transformação em um modelo de Serviços Compartilhados.

Esteban é formado pela Universidad de Buenos Aires e é formado em MBA executivo com honras pela IAE, Universidad Austral. Ele também frequentou cursos de gestão e liderança na Wharton School e babson college. Esteban é fluente em inglês, espanhol e português.

Chuy Michel

Chuy tem mais de 20 anos de experiência no setor de TI, focado em Serviços Compartilhados, transformação de processos e RPA. É co-fundador da Valce Talent Solutions, uma empresa de TI focada em Talent Attraction, Staffing & Nearshore. Ele também é responsável pela Unidade global de negócios de automação inteligente com a Chazey Partners, ajudando os clientes em sua jornada de Automação Inteligente moldada pela confluência de IA e dados da força de trabalho digital. Como entrega global, a Chuy é responsável pelo RPA CoEs Design and Implementation, Bot Development, Managed Services, em várias plataformas de software.

Chuy também tem centros de configuração começando do zero e construiu a expertise de Serviços Compartilhados em todos os processos corporativos tanto para SAP & Oracle, Chuy implementou ofertas inovadoras de GBS, incluindo um RPA Center of Excellence & Marketing Shared Services. Chuy liderou um processo estratégico para uma empresa global otimizar locais de entrega em todo o mundo e liderou a transição de grandes missões.

Chuy é engenheiro industrial, obteve um MBA pela Thunderbird School of Global Management, e foi colunista da Nearshore Americas e SSON, além de possuir uma patente dos EUA emitida em 2008. Chuy gosta de jogar squash e correr. Ele é apaixonado por todos os esportes e é fã de Chiva, que é o time de futebol mexicano mais famoso e que detém o recorde da liga mexicana pela maior sequência de vitórias no início de uma temporada, com 8 vitórias consecutivas.

Emer O'Kelly

Emer sempre esteve envolvido em mudanças e reorganização de negócios de um tipo ou outro, mesmo nos papéis de linha ocupados antes de se mudar definitivamente para a transformação de negócios há cerca de doze anos, depois de trabalhar pela primeira vez com Phil Searle em 2006. A forte crença de que é possível e necessário associar a força constante da mudança com uma abordagem empática tem sido fundamental para alcançar essa mudança de forma eficaz e profissional em seus muitos papéis.

As funções anteriores incluíam Diretor Financeiro, CFO e COO para empresas de diferentes portes em diversos setores e spread geográfico e também englobavam o principal RH, TI, Jurídico e Tesouro. Mais recentemente, houve uma série de projetos significativos de transformação envolvendo múltiplas funções, principalmente em toda a região europeia. Emer é um Contador Fretado (Irlanda) e membro do Chartered Institute of Marketing (Reino Unido). A combinação de finanças formais e treinamento de marketing, juntamente com uma gama de experiências tremendamente variadas, lhe dá uma perspectiva muito ampla sobre os requisitos de negócios e clientes, o que o serviu bem em sua carreira.

Fora do trabalho tem sido bastante agitado também, com marcos como nadar no Canal da Mancha, fazer um triatlo do Ironman, correr a Maratona de Londres e pedalar Alpe D’Huez entre uma série de outras atividades que ele teve a sorte de desfrutar na companhia de pessoas com mentes semelhantes.

Chas Moore

Chas Moore é vice-presidente de transformação da QX Chazey Partners, atualmente chefiando o Escritório de Gestão da Integração, enquanto apoia ativamente vários projetos de Chazey com suporte consultivo, garantia de qualidade e conhecimento técnico. Chas juntou-se à equipe chazey há dez anos e liderou vários de nossos principais projetos como gerente sênior de projetos no setor privado (Gilead Sciences, Varian Medical Services), ensino superior (University of California System, Claremont University Consortium) e governo (Departamento de Saúde & Serviços Humanos dos EUA, Departamento canadense de Pesca e Oceanos). Chas é apaixonado por soluções práticas para sistemas complexos. Ao longo de sua carreira, Chas tem gravitado para os papéis desafiadores que exigiam novos pensamentos e inovação.

Com mais de 25 anos de experiência, Chas ocupou vários cargos seniores, incluindo diretor financeiro, auditor interno, diretor corporativo, instrutor universitário e vice-presidente. Chas é contador fretado (CA), Contador Profissional Certificado (CPA), facilitador profissional, palestrante público treinado, certificado em gestão de continuidade de negócios e bacharel em microbiologia pela Universidade da Colúmbia Britânica.

No início de sua carreira, Chas estava caminhando para se tornar um médico, mas a falta de desejo pela visão de sangue e germes vivos, levou-o para a contabilidade e trabalhar na administração da saúde por quatorze anos, antes de ingressar na Chazey Partners. Chas recentemente ganhou sua faixa preta no Chito-Ryu Karate e continua treinando como o trabalho e a viagem permitem.

Christina Exarchou

Christina juntou-se à Chazey Partners em 2011 como líder de RH para os projetos de RH para chazey, incluindo transformação, estratégia, planejamento e execução de RH, implementação de SSC, design de processos e implementação de tecnologia para a função de RH. Ela também apoia a abordagem e as comunicações do Conselho do Trabalho e da União. Alguns dos clientes com quem Christina trabalhou liderando o RH Stream são Coca Cola Hellenic (CCH), Coca Cola Icecek (CCI), UC Davis, UC RASC, Akamai, Varian, Manpower e Herbalife Nutrition.

Christina é especialista em rh funcional com mais de 20 anos de experiência em cargos de alta gestão em Recursos Humanos com empresas globais. Seus papéis de trabalho antes de ingressar na Chazey Partners estavam no setor financeiro com a Thomson Reuters, como Chefe de Recursos Humanos da CEE, que faz parte da EMEA. Christina conseguiu gerenciar com sucesso a função de RH para re-organização e projetos de reestruturação que geraram grandes economias de custos, mantendo o crescimento de primeira linha, o engajamento e a satisfação dos funcionários. É especialista em gerenciar programas de mudança e auxiliar organizações que estão passando por uma transição devido a mudanças de processos, mudanças de papéis e responsabilidades e re-alinhamento organizacional.

Christina é bacharel pelo The American College of Greece – Deree College e mestre pela Universidade de Indianápolis (EUA). Christina gosta de esquiar na Grécia e no exterior, é voluntária em vários centros de resgate de animais na Grécia, gosta de viajar e recentemente começou a pintar e desenhar aulas online.

Carolina Puentes Hernández

Carolina ingressou na Chazey Partners em 2020 como consultora sênior responsável por liderar e implementar a estratégia de Gestão de Mudanças para o Projeto Força Latin America. Teve a oportunidade de trabalhar como Assessora, Comunicadora, Analista, Tutora, Coordenadora e Consultora, o que lhe permitiu crescer e se desenvolver. Ela também teve a possibilidade de prestar seus serviços em empresas como Metrô de Medellín, Grupo Logístico TCC, Grupo EPM, Grupo Bancolombia, Prefeitura de Medellín, entre outras.

Carolina é Mestre em Gestão de Projetos pela UMECIT, Mestre em Gestão de Projetos pelo European Postgraduate Institute, Comunicadora e Especialista em Relações Corporativas pela Universidade de Medellín. Ela tem um Certified Change Practitioner da Prosci e um Human Change Management Professional do Human Change Institute.

Carolina dentro e fora do trabalho é muito parecida, alegre, apaixonada, estruturada, comprometida e responsável. Ela tem uma rotina de exercícios que lhe permite se movimentar como Rumba, Ciclismo e GAP, adora cozinhar, ouvir música eletrônica, pintar mandalas, gosta de estar à beira-mar e também ama o campo. É uma pessoa dinâmica e ativa, aberta a mudanças e aprendizado contínuo.

Alejandra Posada

Alejandra ingressou na Chazey Partners em 2021 como consultor independente e, em seguida, como parte da organização. Ela é responsável por liderar e alinhar o lado humano da mudança com os objetivos estratégicos dos projetos que desenvolvemos para nossos clientes. Antes de ingressar na Chazey, liderou estratégias de gestão de mudanças em projetos de transformação digital, implementações de ERP como SAP S4/Hanna, SAP Ariba, Hybris, Projetos de Roteamento Dinâmico, Telemática de Transporte, transformações organizacionais de empresas do setor de utilidades e telecomunicações.

Alejandra é mestre em Comunicação de TV e é certificada como uma Praticante de Gestão de Mudanças pela Prosci Inc. e no método ADKAR. Recebeu formação em Ciência do Bem-Estar pela Universidade de Yale (EUA) e é formada em Comunicação Social – Jornalismo. Alejandra se recarrega por estar em contato com a natureza e isso a fez se mudar para uma casa de campo onde ela pode desfrutar das muitas variedades de pássaros e árvores ao seu redor.

Aimee Nakhlé

Aimee juntou-se à Chazey Partners como consultora sênior apoiando a iniciativa de transformação de recursos humanos do Laboratório da Universidade da Califórnia. Mais recentemente, ela lidera as estratégias de Gestão de Mudanças e Comunicação para um projeto global de transformação multi-fases com a Chazey Partners. A diversificada experiência da Aimee em consultoria, gestão de operações, gestão de capital humano e administração de saúde permitiu que ela reconhecesse oportunidades de negócios tanto do senso científico quanto teórico.

Sua força está no desenvolvimento e comunicação de abordagens significativas para a gestão de pessoas, ao mesmo tempo em que constroem e implementam tecnologias e processos escaláveis que proporcionam a uma organização resultados transformadores. Antes de ingressar na Chazey Partners, a Aimee co-fundou uma empresa de consultoria que oferece serviços de conformidade e operação em diversos setores. Suas experiências anteriores de liderança incluem servir como COO para um Centro de Genética Médica privada e Diretor de Operações da Alere Genetics em Chapel Hill, NC.

Aimee é mestre em Administração de Saúde Pública/Saúde pela Universidade da Carolina do Norte em Chapel Hill e bacharel em Genética pela North Carolina State University. Auto-diagnosticada com um caso grave de wanderlust, Aimee é a primeira a dizer “sim” para uma boa aventura. Ela divide seu tempo entre Raleigh, Carolina do Norte e Nova Orleans, Louisiana, onde passa seu tempo livre desfrutando da cultura local, comida e música em Los Angeles e as belas atividades ao ar livre da NC. Seu amor por viagens só é rivalizado por seu amor e compaixão pelos animais. Um dia, ela espera iniciar um santuário animal no país natal de seu parceiro, a África do Sul.

Gemma Grau Perez

Gemma lidera o projeto, planejamento estratégico e entrega de todas as atividades de transferência e treinamento de conhecimento, possibilitando o sucesso dos programas de transformação de negócios e a sustentabilidade futura dos ativos de conhecimento da empresa. Juntando-se à Chazey em 2021, ela trabalhou com vários clientes em todo o mundo e estabeleceu programas globais de upskilling e redes de conhecimento em Finanças, RH e Serviços de Membros. Gemma também entregou atividades de gestão de mudanças de alto impacto e programas de transformação de processos de negócios.

Gemma tem 20 anos de experiência em transformação de negócios internamente e como consultora independente. Ocupou cargos de liderança em Indústrias de Petróleo & Gás, Finanças e Criação em Melhoria de Processos de Negócios, Qualidade e Transformação. Como consultora, ela forneceu assessoria especializada a empresas internacionais, organizações sem fins lucrativos e instituições públicas como a Comissão Europeia. Gemma também é professora e autora. Suas áreas de pesquisa incluem transferência de conhecimento em ambientes voláteis e o impacto das redes de conhecimento na resiliência, sustentabilidade e crescimento dos empreendimentos.

Gemma é mestre em Administração de Empresas pela Universidade de Barcelona -Espanha- e atualmente está lendo para um doutorado na Goldsmiths University of London -UK-. Gemma também é uma mestre faixa preta certificada e uma praticante de Design Thinking.

Mônica Ávila

Monica ingressou na Chazey Partners em 2016 como Integradora de Processos de NEGÓCIOS de TI liderando o cenário tecnológico para a América Latina, desde 2019 é responsável por gerenciar projetos de transformação e implementação de serviços compartilhados como Gerente de Projetos. Monica tem mais de 14 anos de gestão de processos de negócios e serviços compartilhados de diferentes setores. Liderou equipes multidisciplinares e multinacionais.

Sua experiência inclui o design, automação de processos e implementações de BPM; otimização e migração de Centros de Serviços Compartilhados, iniciativas de otimização de processos e redução de custos nos processos de TI, Contact Center, HRM, Manter Instalações e Contas A pagar. Anteriormente Chazey trabalhou em diferentes projetos, como Consultor Sênior de Processos e Gerente de Projetos para empresas como Ecopetrol, Alfa Group, Instituto Colombiano de Crédito e Estudos Técnicos no Exterior, Comando Geral das Forças Militares Colombianas; bem como professor de BPM e instrutor de várias universidades colombianas.

Monica concluiu seus estudos como Engenheira de Sistemas e Telecomunicações na Universidade Sergio Arboleda e é mestre em Gestão e Tecnologias da Informação pela Externado University. Certificado em ISO9001, Six Sigma, BPM, RPA e COBIT 4.0. Monica gosta de malhar e fazer treinamento funcional, que é sua maneira de escapar das preocupações do dia-a-dia.

Ezequiel Rizzo

Ezequiel ingressou na Chazey Partners em 2016 e é responsável pela gestão de projetos de transformação e implantação de serviços compartilhados. Para a Chazey Partners, ele liderou projetos de SSC de ponta a ponta coordenando recursos internos e externos para a implantação do SSC em Dos Pinos, Ledesma, Alicorp e Manpower. Ezequiel é um executivo com mais de 20 anos de experiência em Contabilidade, Finanças e Serviços Compartilhados em diferentes empresas multinacionais.

Trabalhou por 5 anos em Contabilidade de Terceirização e Gestão nas Big 4 Companies, 10 anos na Dell-EMC (indústria de TI) desempenhando diferentes funções de liderança, incluindo Diretor de Serviços Compartilhados e Controlador de Finanças e Operações. Ezequiel é Contador Público formado pela Universidade de Buenos Aires e também possui mestrado em Administração de Empresas pela Cema University.

É formado em Programação Neurolinguística (PNL) pelo Instituto de Investigações Humanísticas. Ezequiel gosta de jogar futebol e tênis. Ele também está começando a se apaixonar por correr esperando correr uma meia maratona em breve.

Alejandro Macias

Alejandro trabalha com a Chazey Partners há mais de 10 anos e tem 20 anos de experiência em liderança empresarial, gestão e Serviços Compartilhados. Ele gerenciou diversos programas de serviços compartilhados multifuncionais e multi-regiões em diferentes indústrias da América Latina.

Sua ampla experiência em serviços compartilhados abrange desde definição de estratégia, gerenciamento de projetos, desenvolvimento de casos de negócios, gerenciamento de mudanças, implementação e otimização. Possui vasta experiência em redesenho organizacional, análise de remuneração, análise de competências e planos de transição de funcionários especificamente focados em organizações de serviços compartilhados.

Antes de ingressar no Chazey, trabalhou no Grupo Posadas, onde foi Diretor de Recursos Humanos e liderou internamente a implementação de serviços compartilhados. Alejandro é Contador Público Certificado e Bacharel em Administração de Empresas com pós-graduação em Recursos Humanos. Também recebeu um diplomata de Gestão de Projetos da Escuela Bancaria e Comercial.

James (Jim) Leedy

Jim juntou-se à Chazey em 2018 e atuou como PM para compromissos de transformação de negócios com empresas em verticais de Bens de Consumo, Construção e Ensino Superior em movimento rápido. Antes de ingressar na Chazey Jim ocupou cargos ao longo de 35 anos de carreira em Finanças Operacionais e Serviços Compartilhados no Nível Executivo em Tecnologia (Hardware/Software/Armazenamento), Construção e Educação Superior, incluindo Gerenciamento de Call Center.

Sua experiência inclui trabalhar na Hewlett Packard, Red Hat, Tandberg Data, Peterbilt Motors, Eaton, e mais recentemente na Universidade da Califórnia antes de se juntar a Chazey.

Jim é bacharel em Finanças pela Mt. Union University, MBA pela Baldwin Wallace University e é graduado no curso de MBA Executivo na Wharton. Jim gosta de passar tempo com a família, voluntariado e uma variedade de atividades ao ar livre.

José Castillo

Jose Juan é gerente de projetos com foco em finanças & administração, contabilidade, contas, recebíveis, recebíveis e processos de TI. Ele se juntou à Chazey Partners em 2020. Sua experiência inclui a implementação e melhoria do SSC e processos de negócios em Finanças & Administração. Liderou equipes multidisciplinares como gerente de áreas operacionais e de prestação de serviços em Centros de Serviços Compartilhados.

José Juan é mestre em Administração de Empresas pelo ITESM e bacharel em TI pela UNAM. Em um nível pessoal, José Juan é um crente em aprendizado e melhoria contínua. Ele é um apaixonado por tênis e pode ser encontrado jogando e gostando.

Jim Emerick

Jim ingressou na Chazey Partners em 2019 e tem iniciativas de transformações gerenciadas com grandes empresas públicas multinacionais, empresas privadas de tecnologia e ensino superior. Também consultou clientes sobre transformações em supply chain, compras, logística e operações. A Jim traz mais de 35 anos de compras, gerenciamento de projetos, finanças, integração de ferramentas de TI e liderança em transformação da cadeia de suprimentos, impulsionando a eficiência do processo e aumentando o valor do cliente. Ele sabe como criar e orientar equipes de alto desempenho, colaborando em um amplo espectro de condições, desde funções financeiras de back-office até P&D e Introdução de Novos Produtos, passando por produção de volumes, bem como projetos de Capital.

Jim liderou organizações globais na Ford Motor Company – incluindo serviço estrangeiro, Honeywell e Checkpoint Systems, com vários sites e marcas e transformou com sucesso modelos operacionais. Ele é um líder que cumpre metas comprometidas, bem como transformações para melhores níveis de desempenho. As especialidades incluem Gestão de Categorias, Inteligência de Mercado de Suprimentos, Contabilidade e Relatórios Financeiros, Orçamento e Previsão, Operações e Serviços Compartilhados, Implementação de ERP, Fornecimento Estratégico, Liderança fonte para pagamento e Lean Process Improvement.

Jim tem MBA em Finanças, bem como um BSBA em Compras e Recursos Humanos pela Bowling Green State University. Ele e sua esposa Tess vivem em Boise, Idaho – uma das partes que mais crescem nos EUA, onde desfrutam do charme da cidade, e da mistura de artes locais, entretenimento e beleza cênica bem conhecida. Isso inclui ser patronos da Filarmônica de Boise, onde a filha Allison é a principal flautista.

Gerald Sackey-Addo

Gerald juntou-se à Chazey Partners em 2021 e vem apoiando os clientes com suas estratégias de transformação de Business Process financeiras, desde a descoberta até a implantação e, ao mesmo tempo, garantindo sua prontidão futura. Gerald é um contador de gestão chartered totalmente qualificado com 18 anos de experiência internacional nas indústrias farmacêutica, de saúde, mineração e viagens.

Seu portfólio de experiência abrange as áreas de controladoria financeira, transformação de processos de negócios, suporte estratégico de decisões, contabilidade de manufatura, compliance e serviços de negócios globais (GBS). Profissional de Finanças tenaz e praticante de entrega acelerada (ADP), Gerald tem uma paixão por Finanças de Transformação Digital. Gerald é bacharel em Contabilidade & Finanças e é associado do Chartered Institute of Management Accountants England & Wales. Ele viveu e trabalhou na UE & África Ocidental.

Gerald é um fanático por música jazz, frequentando o popular clube de jazz ronnie scott em Londres quando o tempo permite. Além disso, Gerald é um ávido amante de carros clássicos. Além disso, ele gosta de jogar desenhalhos e basquete.

Meena Veeramalla

Meena ingressou na Chazey Partners em 2021 como responsável sênior por diversos processos financeiros e contábeis com foco especial em P2P, R2R e O2C. Ela traz mais de 12 anos de valiosa experiência trabalhando em grandes centros de serviços compartilhados de grandes multinacionais. Seu encontro com transição & transformação começou há 10 anos, quando foi nomeada Líder de Excelência de Processos para a Hertz Corporation European SSC. Uma temporada de 2 anos em Dubai expôs-a à cultura de trabalho do Oriente Médio, bem como ganhou seus altos elogios para a transição do processo P2P de ponta a ponta para um conglomerado chamado Majid Al Futtaim. Ganhou experiência em gerenciamento de projetos com o Kerry Group em um Lead de Transformação de Controle Financeiro, para a Europa & Rússia e outros projetos de financiamento especial.

A Meena é formada em Commerce & Contabilidade, pgd em Sistemas de Informação gerencial e é contadora licenciada. Ela é uma bolsista premiada da ACCA, também qualificada para trabalhar nos conceitos lean six sigma. Fora do trabalho, Meena é mãe de dois lindos filhos pequenos e um marido com quem não só ela compartilha seu aniversário de 😉 casamento, mas também seu aniversário! Ela é uma pessoa gregária que gosta e vive a vida ao máximo. Muito apaixonado por estar com as pessoas, absolutamente adora experimentar novas aventuras através de viagens, comida e culturas. Ela é uma viciada em adrenalina que adora cozinhar e igualmente adora comer……… ávido crente do que você faz, volta para você!

Matias Garavano

A experiência geral de Matias com a Chazey Partners é de 7 anos. Desenvolveu forte experiência com diversos projetos na América Latina, América do Norte e Europa. Participou como Integrador de Processos de Negócios em uma ampla gama de atribuições, como a implementação de organizações globais de serviços compartilhados e a otimização das estruturas existentes. Matias tem um histórico de + 15 anos de sucesso nas indústrias farmacêutica, de produtos de consumo, telecomunicações e software nas empresas Fortune 150. Sua formação inclui Contabilidade Geral, Contas A pagar, Contas A receber, Tesouro, Finanças, Jurídico, Contact Center e Compras. Matias é bacharel em contabilidade. Ele também completou um MBA. Por fim, ele é um grande fã de música! Ele gosta de ir a shows de música e tem equipamentos profissionais de karaokê em casa, mesmo estando longe de ser um profissional.

Viviana Valdés

Viviana ingressou na Chazey Partners em 2020 como Integradora de Processos de Negócios na Colômbia. Viviana é economista orientada a resultados, consultora de MBA e PMP, com mais de 15 anos de experiência em design e implementação de Modelo Operacional, Modelo de Negócios, Transformação Organizacional, Serviços Compartilhados, Robótica, Casos de Negócios, Modelo e Design de Gestão de Custos, PMO e Melhoria de Processos, em diferentes setores como Público, Energia, Finanças, Negócios de Consumo, Varejo, Manufatura e Saúde na América Latina. Os principais projetos com CP são isa e Grupo Energía Bogotá. Antes de ingressar na Chazey Partners, Viviana foi gerente da Deloitte Estratégia e Operações. Dirigiu e administruo mais de 20 projetos de consultoria relacionados ao Modelo Operacional, Modelo de Negócios, Transformação Organizacional, Serviços Compartilhados e Robótica. Viviana possui MBA em Administração de Empresas em universidades nos EUA e Espanha. Fora do trabalho, Deus e sua família são as coisas mais importantes da vida dela. Serviços sociais, ajudar crianças e jovens necessitados com doenças graves é sua maneira de dar amor e esperança.

Juan Jaramillo

Juan juntou-se à Chazey Partners em 2020 e sua principal responsabilidade é projetar e construir organizações de TI para serviços compartilhados, bem como, revisar e recomendar diferentes soluções de TI do ponto de vista técnico e funcional, a fim de apoiar as operações de serviços compartilhados, ele também é responsável por apoiar o desenvolvimento de casos de negócios sob a perspectiva de TI.

Juan tem mais de 14 anos de experiência como profissional de TI. Trabalhou para empresas locais e multinacionais que atuassem em diferentes funções de TI. É co-fundador de uma start-up dedicada a fornecer soluções de software para otimização logística e gestão de frotas. Antes disso, ele teve a oportunidade de liderar a estratégia de execução do Business Intelligence em 8 países da América Latina em uma empresa global dedicada à indústria de embalagens, fornecendo soluções valiosas para a equipe de liderança comercial, financeira e de operações.

Juan é Engenheiro de Ciência da Computação da Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, também possui especialização em Gestão de Tecnologia da Informação pela Universidad Externado de Colombia, ele também é certificado pela ITIL. Juan é um técnico certificado de segurança de passageiros infantis da Safe Kids Worldwide nos EUA, durante seus fins de semana ele apoia famílias e cuidadores em como eles devem transportar crianças com segurança.

Alex Douglas

Alex juntou-se à Chazey Partners em 2021 e liderou o redesenho do processo financeiro global através de iniciativas estratégicas de implementação e tecnologia de negócios estratégicas que abrangem funções de finanças, recursos humanos e contact center. Possui mais de 15 anos de experiência diversificada na liderança e entrega de serviços de finanças e transformação tecnológica com projetos que abrangem múltiplas fases e geografias. Sua expertise inclui a entrega de implementações oracle erp de grande escala, redesenho de processos financeiros globais, integração de aquisições – relatórios financeiros, tecnologia, pessoas e processos, alienação e gráfico global de redesenho e reimplementação de contas.

Ele gerenciou equipes de projetos globais em várias geografias, incluindo a América, Europa e APAC. Com experiência em soluções de finanças e tecnologia, fazendo a ponte entre o negócio e as unidades técnicas. Especialista em processos de negócios capazes de aproveitar a tecnologia para se alinhar com iniciativas estratégicas globais de negócios que oferecem soluções econômicas. Alex é um contador certificado. Fora do trabalho, ele é um homem de família que apoia os hobbies e esportes de seus filhos no fim de semana.

Monica Nieto

A Monica tem ampla experiência no diagnóstico de processos financeiros e de recursos humanos, projeto e implementação de Centros de Serviços Compartilhados em diferentes tipos de indústrias a partir da análise de produtos e serviços, business case, design, migração e otimização de processos e implementação do sistema de medição de eficiência.

Atuou como Diretora de Processos em empresas de serviços liderando projetos de otimização em filiais da América Latina e apoiou a implementação de processos financeiros e administrativos em Centros de Serviços Compartilhados. Sua última conquista foi a implementação do processo financeiro no Centro de Serviços Compartilhados da Alicorp. Junto com sua equipe, transferiu processos de diferentes empresas e países para o Centro e analisou e implementou diferentes iniciativas para aproximadamente 20% de eficiência melhorada.

Monica é formada em Engenharia Industrial e este ano terá um MBA pela Universidade Eafit. Ela é um cinturão verde certificado seis sigma e um falante nativo de espanhol que é fluente em inglês também. Monica é uma mãe feliz de um filho de oito anos. Ela adora malhar e ler, com o sonho de começar seu próprio negócio de design de sapatos. Monica gosta de ir à praia e aproveitar a vista para o mar.

Diana Villegas

Diana trabalha com chazey partners há 6 anos. Participou de diversos projetos de transformação de negócios e implementação de serviços compartilhados na América Latina, América do Norte e Europa. Possui mais de 10 anos de experiência em Finanças, especialmente em Contabilidade Geral, e Auditoria Interna e Externa.

Antes da Chazey Partners, trabalhou para o GroupM, o maior grupo de agências de publicidade e mídia do mundo, como auditora interna e, posteriormente, como controladora comercial.

Diana é bacharel em Contabilidade pela Universidade Nacional Autônoma do México e MBA pela mesma instituição. Diana adora viajar no México e ao redor do mundo. Ela também gosta de cozinhar, e pintar.

Torsten Schulz

Torsten juntou-se à Chazey Partners em 2020. Como Lead de Entrega, ele gerencia responsabilidades funcionais e técnicas. O aspecto funcional de sua função inclui trazer experiência funcional e de assuntos, conhecimento de práticas de liderança e força na metodologia de Chazey para levar os projetos a uma conclusão bem-sucedida. O aspecto técnico de sua função é focado na gestão de pessoas, interações e um plano detalhado de gerenciamento de projetos, para garantir que o projeto global permaneça no caminho certo e cumpra seus objetivos.

Torsten é um profissional experiente com experiência em finanças e serviços compartilhados. Liderou esforços de automação e padronização para diferentes processos e atividades dentro de um SSC, que realizou operações para 11 diferentes unidades de negócios em toda a América Latina. Sua experiência inclui automações e RPA para diferentes áreas, como aquisição para pagamento, ordem para caixa, dados mestres, RH, contabilidade e operações.

Torsten liderou uma equipe de automação e também trabalhou como gerente de projetos e mestre de scrum para vários projetos que supervisionou. Também esteve envolvido na excelência operacional e continua melhorando liderando a equipe de Negócios Inteligentes (BI). Torsten é bacharel em Administração de Empresas, e possui uma certificação de proprietário de produtos Scrum. Ele gosta de atividades ao ar livre, jogando torneios de tênis e qualquer atividade amigável para cães, que ele também pode trazer seu cão. Ele viveu em Vancouver e durante seus estudos trabalhou como sous-chef para um restaurante de culinária mediterrânea.

Nicolas Alzate Arias

Nicolas é engenheiro mecatrônico e líder técnico em automação inteligente. Ele lidera sua equipe de desenvolvedores há dois anos garantindo qualidade e implementação adequada em todos os processos para nossos clientes. Um desenvolvedor de RPA com experiência com ferramentas de RPA como UiPath, Automation Anywhere, Pega Robotics e BluePrism. Desenvolveu mais de 40 robôs na Plataforma UiPath, implementando orquestradores, gerenciamento de filas, práticas recomendadas de codificação, versioning (GIT) e práticas ágeis.

Nicolas esteve envolvido em todas as etapas de um processo de RPA, como compreensão de processos, projeto de solução, planejamento, testes, revisão de código, fase de produção, suporte, manutenção. Além do RPA, possuía certificações e conhecimentos sobre processamento de SQL, IA, Machine Learning, Processamento de Imagens, Desenvolvimento Fullstack, desenvolvimento .net e desenvolvimento de R Statistics.

Leigh Knowles

Leigh juntou-se à Chazey Partners em 2021 e é responsável pelo marketing global, incluindo estratégia, planejamento e execução, com foco na geração de leads. Ele também dá suporte às equipes de vendas. Sua carreira anterior foi trabalhar em vendas na indústria FMCG para Coca-Cola e Majestic Wine. Antes disso, trabalhou em vendas de eventos de patrocínio para conferências de negócios na Malásia, Cingapura e Espanha.

Leigh é bacharel pela Universidade Aberystwyth. Ele gosta de correr em Bristol para se manter em forma e é um detentor de certificado do Guinness World Records por ser um participante na maioria dos usuários para completar uma maratona remota, quando terminou a Maratona virtual de Londres em 2020.