Global Business Services - Chazey Partners (Chazey Fogonadura)

Global Business Services

En los últimos años, aunque el modelo de servicios compartidos ha demostrado ser eficaz en la prestación de servicios de soporte estandarizados, rentables y coherentes, la evolución del pensamiento de gestión ha dado lugar a una demanda más pronunciada de información sobre datos de mejor calidad, más estrategia de soporte globalizado, y la toma de decisiones integrada y en toda la empresa que está llevando a muchas organizaciones a dirigirse a un modelo más sofisticado de «Global Business Services» (GBS).

Chazey Partners tiene muchas décadas de experiencia en el establecimiento y optimización de Global Business Services en grandes y medianas empresas de todo el mundo. Nuestra práctica de Global Business Services trabaja en estrecha colaboración con altos ejecutivos para comprender su visión estratégica y recomendar cómo GBS podría alinearse con su estrategia de negocio para impulsar mejores resultados. Asesoramos a nuestros clientes desde la evaluación de casos de negocio y la configuración de la hoja de ruta, hasta el diseño y la implementación. También llevamos a cabo evaluaciones estatales actuales de los acuerdos existentes de GBS, con un enfoque en las oportunidades de optimización y mejora.

DEFINICION DE SERVICIOS GLOBALES DE NEGOCIO (GBS)

¿Qué es exactamente Global Business Services?

Global Business Services es una versión más evolucionada del modelo de servicios compartidos. Se caracteriza por una cartera de servicios integrada y consistente, entregada en toda la empresa. Por lo general, cubre varias regiones / ubicaciones, unidades operativas y funciones / líneas de servicio. Con liderazgo global, una combinación de prestación de servicios internos y externalizados, habilitación básica de ERP y tecnología y propiedad global de procesos. A menudo reportando directamente en un CXO.

En comparación con los servicios compartidos, GBS proporciona:

  • Un modelo más integrado, que proporcione una gobernanza, procesos, niveles de servicio y calidad coherentes
  • Servicios a menudo más allá de simplemente «transaccional y administrativo»
  • Más experiencia para ofrecer servicios «profesionales y técnicos» de mayor valor
  • Alineación entre funciones globales, unidades de negocio, ubicaciones
  • Captura y aprovechamiento de datos, informes e información de calidad
  • Mayores sinergias a medida que se añaden más funciones y subfunciones
  • Toma de decisiones más holística y «en toda la organización»
  • A menudo un asiento en la mesa superior, porque funciona como una unidad de negocio por derecho propio

NUESTRAS OFERTAS DE SERVICIO

Combinando más de dos décadas de experiencia en proyectos en todo el mundo, nuestra solución Global Business Services incluye:

  • Evaluación y desarrollo de la estrategia GBS
  • Establecimiento de un modelo de gobernanza mundial
  • Desarrollo de la propiedad de procesos globales
  • Compromiso de servicios de valor añadido

Vea más sobre nuestras soluciones integrales de servicios compartidos

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